2020년도 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 조사 C
4%
Q1. 먼저 「
」에서 제공하는 서비스의 핵심내용 등에 대해 질문 드리겠습니다. 각 질문에 대해 고객님께서 동의하는 정도를 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 중에서 골라주세요. 동의하시는 정도가 클수록 높은 점수, 작을수록 낮은 점수를 주시면 됩니다.
전혀
그렇지
않다
-
-
-
-
보통
이다
-
-
-
-
매우
그렇다
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
을 통해 이용한 서비스는 나의 이용 목적에 부합한다.
을 통해 이용한 서비스는 나의 이용 목적에 부합한다.
의 서비스를 통해 목적을 달성할 수 있다.
의 서비스를 통해 목적을 달성할 수 있다.
에서 제공한 서비스는 전 과정에 걸쳐 이용하는 데에 문제가 없다.
에서 제공한 서비스는 전 과정에 걸쳐 이용하는 데에 문제가 없다.
다 음