2020년도 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 조사 C
4%
Q3. 다음은 「
」의 서비스 제공 환경에 대한 질문입니다. 앞서 응답하신 방법대로 각 질문에 대해 고객님께서 동의하시는 정도에 따라 0점부터 10점 중에서 골라주세요.
전혀
그렇지
않다
-
-
-
-
보통
이다
-
-
-
-
매우
그렇다
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
의 서비스는 쉽고 편하게 이용할 수 있다.
의 서비스는 쉽고 편하게 이용할 수 있다.
직원은 고객의 요구사항을 신속하게 처리한다.
직원은 고객의 요구사항을 신속하게 처리한다.
의 직원의 업무처리 능력은 우수하다.
의 직원의 업무처리 능력은 우수하다.
다 음