통신사 점주 조사 - 4차
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AC11. ‘5G’ 스마트폰 세일즈 시 다음 중 가장 판매에 어려움을 겪게 만드는 부분은 무엇입니까?
고객의 네트워크 성능에 대한 의구심
고객의 5G 스마트폰 성능에 대한 불만족
고객의 5G 스마트폰의 가격에 대한 불만족
고객의 5G 요금제에 대한 불만족
통신사의 정책 지원 부족
통신사의 단말기 물량 지원 부족
통신사의 세일즈 도구 지원 부족
매장 직원의 5G에 대한 이해 및 세일즈 톡 숙지 부족
통신사의 5G 전용 서비스에 대한 낮은 고객인식
기타
다 음