통신사 점주 조사 - 4차
0%
AC17. 점주님께서 생각하시는 동시 판매 시 어려운 점은 무엇이라고 생각하십니까?
전혀 그렇지 않다
-
-
보통이다
-
-
매우 그렇다
동시 상품(요금제 포함) 내용이 복잡해 상담이 어렵다
동시 상품(요금제 포함) 내용이 복잡해 상담이 어렵다
통신사간 상품 차별화가 부족하다
통신사간 상품 차별화가 부족하다
총 납부 금액에 대해 소비자가 부담을 느낀다
총 납부 금액에 대해 소비자가 부담을 느낀다
고객이 기사용하고 있는 타사 상품에 만족하고 있다.
고객이 기사용하고 있는 타사 상품에 만족하고 있다.
가족 결합 등 기존 결합된 계약을 변경하기 꺼려한다.
가족 결합 등 기존 결합된 계약을 변경하기 꺼려한다.
온라인 대비 가격 경쟁력이 부족하다
온라인 대비 가격 경쟁력이 부족하다
기타
다 음